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职位描述:接听顾客咨询电话,解答疑难问题,对购买顾客进行售后回访,建立档案。
1.妥善解答和受理客户业务,确保服务质量;2.了解分析用户需求,收集反馈用户建议;3.认真接听、处理客户投诉,做到件件有记录,桩桩有反馈;4.对不属于职能范围的投诉认真细致地进行分解处理,并及时上报。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人...
岗位职责: ·掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程 ·负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。 ·产品的定期维护和保养。 任职条件: ·光学,电子技术,医学工程专业大学本科毕业。 ·动手能力强,熟悉...
有接听电话。营销电话者优先
接听电话,维护老客户
、职责:*负责区域的销售、订单、回款、退货等全面问题;*负责客户电话接单、下单、查价、报价及汇款的跟进;*处理客户关系包括客户投诉与建议的受理.*建立与维护客户关系,定期对客户进行电话拜访*具有一定的客服经验。2、要求:*年龄23岁-28岁,大专或以上学历,市场营销相关专业优先;*二年以上客服或...
接听电话和维护老客户
应聘条件:年龄28-33,女性,大专。必须已婚、已育、能熟练运用办公软件。有客服经验或医学专业者优先。工作描述:电话回访医院客户,协助市场部及销售部的内务工作,主要是制作标书等文案工作。
1、课程组织与实施:培训的日常通知、场地协调、师资沟通、培训考勤、记录整理以及后续报道; 2、培训工作支持:IDP跟进及培训需求分析、培训方案的协助、内部师资沟通联络、教材教具准备、数据分析、文档整理;3、培训管理工作的配合:项目日常行政配合,学员小组学习跟进及追踪;4、资源协同与数据分析...
接听电话,维护老客户,开发新客户
基本要求:1、专科及以上学历,信息管理、计算机科学、医疗信息化及市场营销等相关专业,熟练运营office办公软件;2、一年一上软件营销经验,具备较强的销售推广能力和谈判能力,学习能力强,有责任心和上进心,有医疗行业经验者优先;3、诚信务实,有良好的沟通能力和团队协作能力,执行力强;4、能适应...
1 .负责各区域的灯光进行巡检。 2 .负责各类废弃物品定点存放的管控、处理及回收效益统计分析。 3 .及时对职员工伙食问题进行分析、反馈,并对职员工饭盒的保管及分配。 4 .平时员工生活督导,晚间下班前对宿舍、厂房水、电、门、窗等进行巡查。 5 .周围公共设施及环境的维护、报修及管控。 6 .负...
1、负责客户的沟通和及时售前、售后服务; 2、负责培养核心客户,带动整个公司的销售; 3、对核心客户定期做数据销售分析,给出指导意见,帮助公司提高销售; 4、积极主动响应客户需求
(烟台,1名):临床医学、护理等相关专业,中专以上学历,30岁以下,普通话标准,形象气质好,为人热情,善于沟通,有强烈的客户服务意识和敬业精神
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