1.妥善解答和受理客户业务,确保服务质量; 2.了解分析用户需求,收集反馈用户建议;
3.认真接听、处理客户投诉,做到件件有记录,桩桩有反馈; 4.对不属于职能范围的投诉认真细致地进行分解处理,并及时上报。
求职提醒:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!