职位描述:
1.更新、完善客户服务流程,并予以执行和监督;
2.接待并处理客户投诉,确保客户的满意度;
3.了解业务人员的工作情况及存在的问题,收集客户对我公司的意见或建议,进行记录后向相关部门或董事长进行反馈;
4.统计销售业绩完成情况,并向市场部负责人及总经理反馈;
5.负责处理、分析公司订单并进行数据统计、问题分析。
职位要求:
1.本科以上学历或3年以上工作经验;
2.具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力;
3.优秀的团队协作力,较强的沟通能力,抗压力。
求职提醒:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!