简历编号：EX1260536 (更新日期：2018/12/12)
高级职称 | 质量管理总监 | 十年以上 | 硕士 | 57岁 | 许昌市
个人信息
| 编 号： | EX1260536 | 性 别： | 女 |  |
| 出生日期： | 1967年1月18日 | 工作年限： | 十年以上 |
| 现居住地： | 许昌市 | 教育程度： | 硕士 |
| 职称： | 高级 |
| 户 口： | |
| 婚姻状况： | 保密 |
| 通讯方式： | 您尚未登录，暂时无法查看联系方式，点击登录
招聘服务热线：0755-61862986 |
求职意向
| 意向地区： | 上海,北京,厦门市,杭州市,深圳市 | 工作类型： | 全职 |
| 意向岗位： | 医院管理类 | 意向行业： | - |
| 期望薪水： | 面议 | 到岗时间： | 待定 |
工作经验
| 2007年7月 - 2008年7月： | 博仁综合医院 |
| 護理教育專員 - 台北 |
*制订年度培训计划，为醫院护理人員在职教育活动提供可行性方案
*管理、考核所有讲师，监督授课质量，不断改进和提高教学方案与方法，落实培训规范化管理工作
*建立员工培训档案，设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策
*参与醫院发展规划和内部培训需求，把握培训发展方向，筹备及办理护理在职进阶调整课程，并报相关院長审批
* 负责新课程开发、培训，对讲师培训进行指导工作
*护理实习单位之联系行政作业，挑选和管理醫護大學、与外部培训机构等业务合作部门建立良好合作关系，共享相关信息
*主持2008年护理教学医院评鉴（合格） |
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| 2008年9月 - 2010年12月： | 汐止国泰综合医院 |
| 高級質量管理師 - - |
*定期召集、主持病人安全暨医疗质量会议，协调科室、部门之间的工作，不断改进医疗服务管理工作，并协助各部门解决问题，制定新的工作计划。
*制定、修改院内与医疗有关的制度、指标和文件，不断完善院内医疗规章制度。
*医疗、护理、医技管理、医疗质量考核、检查、监督、指导培训等工作，协助规范医疗各项业务
*指导、检查、督促医院各科室、各部门、各岗位的工作，随时纠正工作中出现的偏差，不断提高医疗和服务质量，保证医院高效正常运转
*对各部门各项与卫生部规定之医政管理工作实施检查、讲评；负责卫生部、疾病管制署等管理部门来院检查工作的接待、整改工作的实施，2009年新制医院评鉴（优等）；2009年卫生局督考（第三名）
*根据授权，组织协调医院发事件的调查、处理医院特殊或重大突发（医疗纠纷）事件，并向院长汇报
*全面领导门诊部的行政管理，医疗护理、人力资源、财务经营、市场策划，信息管理以及后勤保障等各项工作
*综理医疗质量业务-品管圈活动辅导、医疗纠纷诉讼处理、质量指针监测 |
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| 2011年2月 - 2014年6月： | 台北市立联合医院 |
| 高級管理師 - 台北 |
*制作年度工作计划书；每季追踪并制作报表，向护理部主任报告
*办理教育训练课程
*接待及管理教研部国际合作小组安排外宾参访事宜。
*办理人员出国发表申请补助案
*主持院内&外研究计划及向外发表论文
*负责规划、主持台北市立联合医院「全责照顾转型计划」
*负责规划、主持台北市立联合医院中期照顾(post acute care)项目 |
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| 2014年9月 - 2015年12月： | 台北医学大学附设医院 |
| 新事業發展部經理 - 台北 |
*医院筹建工作
1.负责医院前期筹建工作，包括医院科室设置、规划设计、团队组建等。
2.追踪工程建筑进度，協调工作开展并进行审核。
3.负责内地医院与医疗相关的政府机构的沟通（协调）等工作。
*辅导内地医院的基本团队建设、规范内部流程管理，推动运营管理革新。
*负责全面执行和检查落实执行区域总经理所作出的各项工作决定。
*负责向直属副院长、及内地医院区域总经理汇报工作，完成医院整体经营计划和总目标。
*多元项目管理经验，负责内地医院战略规划和市场发展目标、研究制定医院经营策略、经营目标、方案，并指导、监督执行，开发增值服务项目；辅导台湾及内地医院通过在地卫生部审批及JCI认证。
*针对客户需求，设计并研发各类（教育、医疗等产品）培训产品。
*辅导台湾及内地医院通过在地卫生部审批及JCI认证。 |
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| 2016年10月 - 2018年8月： | 上海宏信医疗投资控股有限公司 |
| 高级医疗质量管理经理 - 上海 |
*制订集团医疗质量手册
*「病人安全暨医疗质量管理手册」，建置80项医疗作业标准规范，供临床单位采参。
依照中国医院协会「2017年病人安全目标」，建构执行策略、辅导控股医院落实执行。
专注国家卫计委发布的医疗核心制度及医疗质量管理办法，并组织专家实地视查集团控股医院落实执行，与医院院长绩效考核挂勾。
制订各科室管理制度、操作规程、业务计划，经总经理批准后组织实施。
建置符合国家卫计委及JCI评审不良(异常)事件通报模式、分析、管理、整改。
将集团控股医院通报之不良(异常)事件制作季报，并发布之，供控股医院学习。
医院投后管理。
负责项目医院的可行性研究、科室医疗质量调查，制定符合集团经营发展战略的各项医疗管理策略。
负责集团医院医疗质量管理工作，包括前期专业投资论证工作，和投后医院整体医疗质量体系建制、管理、规划，建立医疗质量监控系统，持续质量改进、风险管理。
负责各项目服务品质监控，经营管理目标，质量指标测量，与院长绩效考核相结合。
建制集团品管圈实施办法，办理质量年会品管圈竞赛，挑选参加国内外品管圈竞赛获得优异成绩。
推动质量改进活动全面展开，促进质量文化的形成。 |
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| 2018年8月 至今： | 许昌市立医院 |
| 质量管理总监 - 河南 |
1.全面负责管辖医疗机构的医政、医管、质控、院感等工作；
2.政府公共关系的维护，对接市、区卫生行政部门的行政管理；
3.制定医疗事业部的相关工作流程及相关政策、制度及工作计划；负责三级医院执业登记评审
4.指导、督查、培训管辖医院的相对应的医疗管理工作；
5.确保管辖医疗机构运营的合规、有序；
6.上级领导指派的其他工作。
*负责医疗持续改进专项活动企划-「成为许昌市地区医院质量管理的模范」
专案一：「找回初心」-医疗十八项核心制度评比计划
专案二：「谁能比我强」-建置临床医疗质量指针计划
专案三：建置医院三级质量管理体系计划 |
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| 1990年1月 - 2007年2月： | 台北荣民总医院 |
| 主管護師 - 台北 |
* 在护理部和科主任领导下，全面负责神經醫學加護中心的行政管理和护理质量管理工作，是护理质量、安全管理和持续改进的第一责任人
*负责神經醫學加護中心護理人员排班管理、协调内部沟通等
*根据神經醫學加護中心工作发展规划和年度计划，负责制订神經醫學加護中心护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章制度各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量
*负责组织进行各项日常工作，主持晨会，了解夜班工作情况，不定期检查夜班和各节假日的工作情况，如遇紧急情况，负责组织和现场指挥配合抢救工作
*有计划的组织好本科室人员的业务学习，定期提问或采用其他形式考核，并做好奖惩考核工作
*做好每月各项业务统计工作（如考勤、工作量、质量及经济核算等）准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施
*參與及主持大型護理研究案四件，並發表獲得最佳論文獎
*協助93年新制医院评鉴（优等） |
自我评价
我是美妙來自臺灣，畢業於臺北醫學大學護理學研究所，26年工作資歷具備一大批豐富醫療運營及臨床照護品質管理經驗。本人有意於內地積極發展，具备乐观个性、迎向挑战的自我动力，抗压性高、机动性强，很耐操。分析能力强，能迅速掌握问题所在，立即提出解决策略；与人耐心沟通更是工作中所练就一身傲骨，具备使命必达的坚持，希望各位长官能给我工作生涯转换跑道的机会。
與我聯絡方式如下
QQ账号:1403601669
微信账号:0979309637
Skype: m56118@yahoo.com.tw |
职业目标
教育经历
| 1998年9月 - 2001年1月： | 臺北醫學大學 | (護理學研究所) | - | 硕士 |
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培训经历
| 2014年11月 - 2014年11月： | 臺灣醫療品質學會 | 104 年度医院评鉴辅导项目-项目经理人班 | - | - |
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其它
| (项目经验)： | 2002.12-2004.12 参与护理部网络护理指导筹备工作，担任开会协调召集人
2002.12-2004.12 担任护理部研究发组委员、网络护理指导委员
1999.07-2000.01 主持北投吉庆小区健康营造项目-「健康园游会」，参与训练小区健康志工、整合及引进基层医疗服务 |
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| (发表论文)： | 陈美妙、吴丽兰、方志嘉、王祖琪(2015)．探讨护理人员遵从标准作业与尖锐物品扎伤之风险．医院，48(3)，26-38。
陈美妙、吴丽兰、方志嘉、王祖琪(2014)．医院工作人员尖锐物品扎伤之综论．感染控制杂志，24(5)，229-238。
陈美妙、毛慧芬、郑又升、颜意芳、王祖琪(2014)．北市某区域医院护理人员使用辅具协助病人转移位现况探讨．医院，47(2)，1-13。
冯容庄、桑颍颍、张维琴、陈美妙、周淑娥、尹祚芊(2008)．某医学中心推动技术混合照护模式与成效评值．荣总护理，25(3)，249-258。
陈美妙、李淑芬、庄雯如、陈品玲(2008)．伸展运动对改善护理人员下背痛之成效探讨．长庚护理，19(3)，321-333。
陈美妙、陈品玲、陈静敏、徐亚瑛(2005)．机构式喘息服务对失能老人主要照顾者负荷之影响．长庚护理，16(2)，152-166。
陈美妙(1999)．压疮伤口敷料之比较应用护理新象，9(2)，39-45。
Mei-Miau Chen. (2014). Needlestick Injury Incidence among Nursing Staff and Investigation of Associated Labor Safety Risks. Post in The Asia-Pacific Nursing Research Conference. ROC: Taipei. (Best Poster)
Mei-Miau Chen. (2013). Effect of Team Resource Management (TRM) Intervention: A Cost of Quality Perspective. Post in ISQua30th Conference. England: Edinburg.
Mei-Miau Chen, Hsiu-Wen Tsai, Mei-Ying Hsu, Wan- Chen Kao, Li-Chiech Lai, Yen-Ni Hung , Hui-Mei Lin, Ti-Fen Lin. (2012). Study of Factors for unscheduled readmission to Intensive Care Units in Certain Regional Hospitals by Retrospective Analysis of Medical Records. Post in ISQua 29th Conference. Switzerland: Geneva.
陈美妙、薛如伶、钟兆升、林静皓．探讨北部某区域医院塑造病人安全文化之成效．台湾公共卫生学会2010联合年会．海报发表
陈美妙、楼文菁、陈丽美、陈品玲．某神经医学加护中心家属需求对满意度影响之初探．台湾公共卫生学会2008联合年会．海报发表
陈美妙、陈品玲、陈静敏、徐亚瑛．机构式喘息服务对失能老人主要照顾者负荷之影响．台湾公共卫生学会2007联合年会．海报发表
陈美妙、李淑芬、庄雯如、陈品玲．伸展运动对改善护理人员下背痛之成效探讨．台湾公共卫生学会2006联合年会．海报发表（优秀论文奖）。 |