简历编号：EX728641 (更新日期：2012/8/15)
网络咨询师 | 三年以上 | 大专 | 38岁 | 深圳市
个人信息
| 编 号： | EX728641 | 性 别： | 女 |  |
| 出生日期： | 1986年2月16日 | 工作年限： | 三年以上 |
| 现居住地： | 深圳市 | 教育程度： | 大专 |
| 户 口： | |
| 民 族： | 汉族 |
| 身 高： | 160 cm |
| 婚姻状况： | 未婚 |
| 通讯方式： | 您尚未登录，暂时无法查看联系方式，点击登录
招聘服务热线：0755-61862986 |
求职意向
| 意向地区： | 深圳市 | 工作类型： | 全职 |
| 意向岗位： | 美容美体 ,化妆/造型 ,其它 | 意向行业： | - |
| 期望薪水： | 面议 | 到岗时间： | 即时 |
工作经验
| 2009年9月 至今： | 深圳天丽医疗美容门诊部 |
| 网络咨询师 - - |
(1)负责对第三方网站网站派单过来的顾客进行及时跟踪，主要通过电话咨询和网络在线咨询，解答客户的疑问并预约来院咨询，与第三方网站共同完成对客户的开发工作；
(2)负责本医院网站的网络咨询,在线与客户沟通，及时解答客户所咨询的问题及及时预约来院的客户；
(3)完成客户的回访工作,对客户对本医院提出的任何意见都认真听取并总结，进一步提高客户的满意度和成交率。 |
| 公司性质： | 中外合营(合资．合作) |
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| 2008年8月 - 2009年8月： | 深圳鱼美人美容有限公司 |
| 减肥部咨询员 - - |
工作职责：
服务好顾客，管理好顾客，关心好顾客，定期跟踪顾客的减肥效果，提高顾客的满意度，随时了解客户需求（1.美容方面的需求，常见几种皮肤护理的保养方法和问题性皮肤的治疗方法如痤疮；2.美体方面的需要，怎么让腰腹部大腿手臂更纤细3。整形方面的需求，为了变的更完美是否需要塑造面部的轮廓比如是否需要做一个双眼皮和垫一个鼻梁；为了变得更完美是否需要雕塑我们的身姿使之变的更曼妙比如吸脂减肥腰腹部；），并和相应的教授，美容师，美体师，商量制定一个适合客户自身的方案，让效果更加明显。工作一年多来，得到了同事和领导们的认可，取得了不俗的业绩。 |
| 公司性质： | 其它性质 |
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| 2007年3月 - 2008年5月： | 江西省宜春市人民医院 |
| 实习医生 - - |
(1)在实习期间熟悉常见的各种手术如双眼皮，隆鼻，眼袋等
(2)在实习期间熟悉各种问题性皮肤及能熟练处理常见的皮肤问题；
(3)能熟练掌握几种常见皮肤的保养方法比如油性皮肤的日常护理和保养方法；
(4)能熟练掌握常见几种问题性皮肤的治疗方法以及保养办法比如色斑性皮肤如黄褐斑； |
| 公司性质： | 国有企业 |
自我评价
| 具有很好的整形方面的专业知识和一定的咨询技巧,同时具有很好的团队合作意识及良好的服务意识，形象好，性格开朗，有亲和力，沟通能力强，善于把握客户心理对工作认真负责，自学能力强,接受新事物快 |
职业目标
教育经历
| 2005年9月 - 2008年7月： | 江西新余学院 | (医疗美容) | - | 大专 |
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培训经历
| 2010年5月 - 2010年6月： | 张峻在天丽医疗美容门诊主持的有关医疗美容电话网络及现场咨询技 | 医疗美容咨询的咨询技巧的相关培训 | - | - |
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其它
| 特殊技能(相关技能)： | 证书：2010/10美容技师证-----2008/6高级美容师证书76----2008/5普通话等级证书二级乙等。。。专业技能：1.熟练处理常见各种皮肤问题如痤疮性皮肤、色斑性皮肤以及皮肤保养方法。2.熟悉各种整形术如隆鼻、隆胸等的护理及注意事项。3.熟悉中医养生之道及防治肥胖的食疗。 |
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| 特殊技能(计算机能力)： | 计算机使用熟练，精通office办公软件的使用 |