简历编号:EX1371086 (更新日期:2021/3/30)

总经理 | 五年以上 | 本科 | 35岁 | 上海

个人信息

编  号:EX1371086性  别:
出生日期:1988年4月28日工作年限:五年以上
现居住地:上海教育程度:本科
通讯方式:您尚未登录,暂时无法查看联系方式,点击登录
招聘服务热线:0755-61862986

求职意向

意向地区:北京,上海,河南省,广东省,湖北省工作类型:全职
意向岗位:总经理/总监,院长/店长,整形美容主诊医师 意向行业:-
期望薪水:面议到岗时间:待定

工作经验

2015年8月 - 2017年1月:广州韩星医疗美容医院
副总经理(营销中心总经理) - 广州
负责整个营销中心(网络部 企划部 市场部) 
渠道: 
a,会销 
(邀约难是表象,邀约执行方案、会前数据分析、噱头是核心) 
b,新媒体 
搭建自媒体矩阵:(非简单朋友圈营销,而是多平台分发,策划好有价值有诉求得内容,把潜在顾客纳入到搭建好的社群里) 
1,给医院赋予人物情怀:平台不是通知板,少说官话,更有趣味情怀,温度,关爱。 
2,多平台拦截患者: 每个平台的定位不一样,不要在一棵树上吊死 
3,朋友圈、微博等内容营销:人物设计 多图 精致有诉求的文案(配文精致) 
4,平台选取: 
导流平台:今日头条、新浪、网易 
导入:微信公众号、微网站 
销售平台:新氧 
外部媒体合作 
自媒体平台10个 医生个人号 微信群 
人物设计、故事性、冲突趣味性、 
5,沟通:互动反馈、社群鼓励、导流社群圈、粉丝证言 
文案 推广 互动 销售 客服 
6,微信鱼塘软件等 

c,夜场、大学生、网红等 
(线上线下夜场、给大三大四学生讲穿衣皮肤管理加微信群 等) 
d, 代理商 e,商学院 
f, 异业合作 
(不要简单代金券、互推微信等,很难引流) 
g,三级分销模式 
h,网络渠道 
(1要成系统,网络总监最大差别不是关键词匹配方式、创意等专业技能,是能否认真、系统地对待每一个环节的考核、管控。 
2,2016年魏则西事件以来,只有网络单一渠道风险很大。个人意:可以同时去异业、大学生等不需要5-5的渠道,个别高端项目去做美容院市场)
I.对于品牌医院
广告投放(公交车为主,电梯小区影院停车场高铁站飞机场为辅)
定期不定期活动(部分光电项目免费且可转赠、会销等等)
初诊复诊再消费顾客细分
客服回访,等等

2012年5月 - 2015年6月:韩美魅国际医疗整形美容
营销总监 - 郑州
一、日常营销企划管理
1.优化与推进各个部门业务工作流程,如岗位责任书、KPI考核、六大管理及班前会、夕会、内部培训会等。 
2. 负责品牌的维护与推广,从品牌标识、媒体形象、公司形象到服务规范等方方面面构建一整套品牌管理规范。 
3 .负责营销策划、市场调研、市场规划与重大公关活动等制定,并实施监督和控制。 
4, 负责分解年度的工作目标和市场营销预算,定期对美业市场营销环境、目标、计划、业务活动进行分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 
5,广告媒体的对接洽谈。 
6,异业商务洽谈与资源整合。 
定期不定期给招商部、企划部、网络部、美学设计咨询部指导培训。 
二、业绩表现:
我接手营销总监后调整:
1,把会务从企划分出来,专成立部门;
2,加大网络部投放;
3,减少普通形象宣传广告,更多地表现有活动有内容才去广告;
4,成立客服部以及运行监管软件系统,监管咨询师的接诊情款,做到客情详细分析。)
企划部:设计*2 策划文案*1 经理*1=5人
会务部:主管1  策划执行业务3  讲师1 =5人
招商部:总监1  业务15 =16人
客服部:主管1  专员2=3人
a,会务拓客与会务业绩
下面举例会销渠道详细展示:全河南省客户渠道开发(eg:与美容院/银行/酒吧/影院/汽车4s店 合作)
I、拓客型 以最近的一次17周年庆为例(本次拓展新顾客126人)
1,撰写策划案(先去找妇联谈合作,以其名义搞女性公益活动。公司只是这场公益活动的倡导者; 其次找银行、汽车4s店、美容院等有高端女性消费群的场所谈合作)
2,会销政策安排, 与妇联、银行 汽车4s店等负责人谈合作 其提供了价值总和15000元的奖品,和160位顾客.
3, 广告:制作15s会宣视频,并投放于商业广场的led屏,5万份单页,140块日报栏,1万份书册(发门店)、报纸等媒介。
4,邀约方案:以华尔街英语为例:①让华尔街的老师把邀约函发给顾客,老师之于学生更能树立信任感。②华尔街市场部负责电话学生,咨询意向度,把有意向的反馈给我们。③派专人隔天跟进华尔街市场部。④派专人入住华尔街门店。以此保证邀约的有效性。)
5,撰写会议流程、会议人员安排、细致到一针一线的物料清单 日报栏、媒体的宣传
6,会场布置、与主持人沟通会销话术、现场连环秒杀
7,会议销售评估、跟进。
II、往成交销售会,每场约200万的业绩。
核心内容:噱头(口号、产品组合策略、优惠组合策略)
邀约(前期的会前会、落地执行模式讲解、下店铺垫、美容师绑架店老板的 激励机制、数据分析)
会场:氛围、连环秒杀、签单
会后:跟进、回访

b,网络渠道,竞价优化
c,夜场、网红等特殊渠道
d, 代理商渠道

2011年3月 - 2012年5月:上海时光整形外科医院
文案策划 - 上海
1,撰写软硬性广告:宣传海报、传单等pop文案;
2,负责公司网站的专题策划并和网络编辑共同执行文案撰写
3,参与策划与组织实施各种市场调研活动
4,参与中大型活动策划:大型沙龙、大型会销策划(渠道峰会、展销会)等活动的策划;
5,网络推广(贴吧、微博、qq 群等)
6,刊物主编 。
7,网络推广(包括:百度推广、微博营销等)


8,文案策划是用最恰当(非追求美)的文字向受众(eg;整形行业 女性的行为习惯、场所、注重美和安全)表达经济(非传递艺术、情感等)诉求(诉求要有独特消费主张

2017年2月 至今:美联国际医疗整形集团-臻美医疗整形美容医院
总经理 总经办 河南
营销中心(企划 网络 市场)不再赘述
◆院内运营中心(前台导诊 咨询 客服)
◆前台:对其形象要求、顾客从进门接待到 带领参观等路演铺垫咨询师 医院 到引荐给咨询师
◆咨询部:3咨询 1助理。
⑴咨询师形象要求(妆容、发型、指甲、香水等)
⑵咨询师自我定位(专家型、闺蜜型等)
⑶专业内功(医学常识、美学设计、心理学、营销学等修炼)
⑷针对不同类型顾客的技巧(江湖型、沟通能力差的等)
⑸初诊复诊再消费的分析等等
⑹协调医生、咨询师关系
◆客服部门:及时解决客诉
◆医务中心(医生、护士、光电)
药品进出库、接待等等流程、医疗安全、卫生细节
协调上述各个部门、企划工作、网络、咨询、医务相关工作
公司性质:股份制企业

自我评价

⑴6余年医美营销(文案策划、品牌渠道、商务洽谈、资源整合、广告计划、团队建设管理、数据分析、网络推广、成本结构费效分析)销售(一线市场拜访、签单、回访)的经验。

⑵文学 财会专业出身,从医美文案策划专员到企划经理到营销总监深谙 策划是在成本控制的同时以经济为诉求切实可操的策略,是为老板赚到钱为一线业务人员有钱可挣,而非艺术 

⑶ 律己、执行力强、深谙成本控制和核算、长于团队凝聚培训管理、尤擅会销。 

⑷ 实操成功案例众多,对全国医美有较深刻认识且有一定的郑州、杭州、上海、武汉、广州等城市医美资源。

⑸著有( 或演讲过):《空降兵三把火》、《业绩突围:从企划到市场实战》、《医院网络营销就是百度竞价?》、《不懂营销和销售,分分钟治愈你》、《被员工绑架,只因你不会安排工作》、《同城竞争21条军规》、《50位医美营销总监谈医美渠道新模式》等等课程。

⑹将从市场战略定位(目前营销架构诊断、品牌、广告渠道、销售任务制定与分解)市场7大渠道规划、行业资源拓客、提升咨询转化、优化成本结构投入产出费效比 等方面提升业绩。

职业目标

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教育经历

2009年9月 - 2012年7月:郑州大学(会计电算化(护理本科转入))郑州大专

2010年4月 - 2014年12月:河南大学(汉语言文学)郑州本科

简历状态:推荐简历 高级人才 有相片 未筛选 通过筛选 未通过筛选 待定 附件 有评语