简历编号：EX1365730 (更新日期：2020/10/5)
国际用户服务部 国际售前/售后技术支持工程师海外经历 | 三年以上 | 硕士 | 36岁 | 深圳市
个人信息
| 编 号： | EX1365730 | 性 别： | 男 |  |
| 出生日期： | 1987年6月20日 | 工作年限： | 三年以上 |
| 现居住地： | 深圳市 | 教育程度： | 硕士 |
| 通讯方式： | 您尚未登录，暂时无法查看联系方式，点击登录
招聘服务热线：0755-61862986 |
求职意向
| 意向地区： | 深圳市,广州市 | 工作类型： | 全职 |
| 意向岗位： | 工程师,器械维修 | 意向行业： | - |
| 期望薪水： | 面议 | 到岗时间： | 即时 |
工作经验
| 2015年5月 至今： | 深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 |
| 国际用户服务部 国际售前/售后技术支持工程师海外经历 - 深圳 |
1.为来自中东和非洲超过20多个国家的售后技术问题提供及时、准确、清晰的解决方案；
2.收集市场信息以及客户对于仪器的反馈，分析客户潜在需求，为产品升级以及新产品开发提供意见和建议；
3.面对面的为客户进行产品知识，包括仪器原理、安装、使用、维护的；
4.仪器零部件的营销；
5.与客户维持并推动良好的合作关系。 |
|
| 2013年7月 - 2015年4月： | 深圳中集专用车有限公司 |
| 技术部 技术研发工程师 - 深圳 |
1.新产品的研发（结构与性能）（Solidworks、AutoCAD等）
2.市场支持：与客户确认产品配置，完成产品设计
3.技术应用支持：根据客户的要求，选择合适的OEM件（品牌、型号等），以保证产品满足客户要求
4.根据产品规范制作采购BOM，并将其如初给采购部门进行采购
5.跟踪产品生产，及时发现并解决产品生产过程中所出现的任何问题 |
|
| 2011年8月 - 2013年2月： | 山河智能股份有限公司 |
| 研发 研发工程师 - 深圳 |
在研究生导师的公司实习，与其一起完成国家"863"课题：小型液压挖掘机柴油机关键技术开发及应用：
1.绘制三维模型及三维图
2.Ansys模态分析
3.Ansys流场分析
4.挖掘机风扇系统噪声测试以及组织相关试验
5.通过各方资料弄懂问题所在并且通过计算机仿真以及试验找出解决办法甚至优化方案 |
项目经验
| 2016年10月 - 9999年99月： | 巴林、贝宁、几内亚比绍和加蓬CL-1000i 免疫仪项目 |
项目描述：巴林、贝宁几内亚比绍以及加蓬购买了新一代免疫产品CL-1000i。
1.需要根据当地的环境以及空间要求给出安装方案；
2.对仪器进行现场调试以及性能测试；
3.为客户提供现场培训，使客户了解产品的运行原理、使用、保养以及维修。 |
责任描述：1.仪器安装前的准备与确认工作；
2.现场勘查以及整改工作；
3.仪器现场安装、性能测试工作；
4.客户的培训工作。 |
|
| 2014年6月 - 2014年10月： | 一款半挂车的成本改善 |
| 项目描述：一个客户需要挂车数量比较大，因此任何一个节省成本的改善都可以为公司创造很大的利润。因此我积极与供应商沟通，将OEM件尽量做成最终品再发运过来，不需要工厂内再进行二次加工，这样就为公司节约了50万人民币的成本 |
责任描述：项目负责人。积极与供应商沟通，将OEM件做成最终品再发送至本厂（如将OEM件喷好漆再发送至本厂使用，要求轮胎供应商打上logo再发送至本厂等）
学会了怎样从公司利益出发去思考问题，同时也为客户的时间以及成本来考虑，我觉得这个是做市场支持最为重要的品质和能力。 |
|
| 2014年2月 - 9999年99月： | 美国新一代平板车开发 |
项目描述：Solidworks，Ansys(软件环境)本公司主要创收项是出口北美的半挂车，为了扩大公司影响以及市场需求，决定打造一款平板车，并打入美国市场。主要内容有：
1.所研发产品同类产品的信息收集
2.自主结构设计
3.与供应商联系并确定所需外购件的型号
4.三维出图
5.生产平板车
6.改进设计 |
责任描述：我在此项目中属于主要参与者，所涉及的工作内容有：
1. 收集相关信息（benchmark）
2. 参与平板车后保险杠以及挡泥板支架、边梁和防擦条的设计
3. 三维输出图纸
4. 实际生产过程中的跟进，并协调资源，将平板车生产出来并做到尽善尽美 |
自我评价
本人充满激情，但在工作中细致认真，责任心和团队意识较强；
善于接受新鲜事物，也善于学习并学以致用；
沟通能力良好，能够很好地协调团队工作；
喜欢唱歌，打网球。
我始终坚信"天道酬勤，勤能补拙",并一直在生活中以此自勉。
稳重与平和是我的个人性情 乐观与充实是我的生活态度
积极与严格是我的工作原则 诚信与友善是我的价值取向
我向往的行业是机电一体化、医疗器械研发或者大型设备的售前等方向的技术研发以及技术支持，兴趣是最好的老师，也是前进的动力。 |
职业目标
教育经历
| 2010年9月 - 2013年6月： | 中南大学 | (机械工程及自动化) | - | 硕士 |
| 专业课程： 数值分析、应用数理统计、电工学、矩阵论、机械设计、机械原理、PLC、电子技术、信号采集与分析、机械振动、Ansys、Proe、Solidworks、发动机原理、控制工程、C语言等 |
|
| 2006年9月 - 2010年7月： | 湖南师范大学 | (机械设计制造及其自动化) | - | 本科 |
| 机械设计制造及其自动化 |