简历编号：EX1365308 (更新日期：2020/9/21)
技术支持工程师 | 三年以上 | 本科 | 33岁 | 广州市
个人信息
| 编 号： | EX1365308 | 性 别： | 男 |  |
| 出生日期： | 1991年1月26日 | 工作年限： | 三年以上 |
| 现居住地： | 广州市 | 教育程度： | 本科 |
| 通讯方式： | 您尚未登录，暂时无法查看联系方式，点击登录
招聘服务热线：0755-61862986 |
求职意向
| 意向地区： | 深圳市 | 工作类型： | 全职 |
| 意向岗位： | - | 意向行业： | - |
| 期望薪水： | 面议 | 到岗时间： | 即时 |
工作经验
| 2015年6月 至今： | 深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 |
| 技术支持工程师 - 深圳 |
1、制定产品的服务策略、服务规范；
2、负责全球现场服务工程师的技术能力的培养，对现场疑难问题的技术支持；
3、负责产品技术资料的编写、疑难问题出差或远程支持；
4、负责全球内部工程师、代理商工程师培训及考核；
5、熟悉医院信息化、负责全球IVD产品的lis、his问题的支持；
6、负责在线产品的质量跟踪，推动趋势故障、重大问题的解决；
7、履行新产品研发的用服业务代表职责，提出新产品的可维护性需求； |
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| 2014年7月 - 2015年5月： | 深圳市锦瑞电子有限公司 |
| 售后技术支持工程师 - 深圳市 |
1、主要负责印度市场的技术支持和技术培训，产品包括血液分析、特定蛋白分析仪、半自 动生化、半自动血凝分析仪等；
2、处理客户投诉，解决技术难题，向品质反馈存在的质量问题，编写技术资料；
3、支持展会和回访，提高用户满意度；
4、协助完善售后服务制度和流程； |
自我评价
职业目标
教育经历
| 2010年9月 - 2014年7月： | 大理学院 | (生物医学工程) | 大理 | 本科 |
主要课程结构：《电路原理》《模拟电子技术》《数字电路》《微机原理》《C程序设计》《单片机原理与接口技术》《matlab原理与应用》《自动控制原理》《传感器技术》《医用电子仪器原理与设计》《医院信息系统》《生理学》《病理学》等
毕业设计： 《基于lab view 对温度测量的设计》 |