简历编号:EX1156313 (更新日期:2016/9/18)
电话网络咨询主任 | 十年以上 | 大专 | 37岁 | 深圳市
个人信息
编 号: | EX1156313 | 性 别: | 女 | |
出生日期: | 1987年4月26日 | 工作年限: | 十年以上 |
现居住地: | 深圳市 | 教育程度: | 大专 |
户 口: | 广东 |
民 族: | 汉 |
身 高: | 160 cm |
婚姻状况: | 已婚 |
通讯方式: | 您尚未登录,暂时无法查看联系方式,点击登录 招聘服务热线:0755-61862986 |
求职意向
意向地区: | 深圳市 | 工作类型: | 全职 |
意向岗位: | 营养师 | 意向行业: | - |
期望薪水: | 面议 | 到岗时间: | 一个月内 |
工作经验
2009年9月 至今: | 深圳博爱医院 |
电话网络咨询主任 - 深圳 |
1、负责本部门的人员带教、工作指导及业务培训; 2、熟悉医疗市场、患者需求,对常见病、多发病收集资料,综合分析,提出基本论点及就诊意向. 3、掌握咨询沟通的技巧,分析咨询患者的心态,分析对方心理的重要性. 4、负责好本部门与网络部、企划部、经营部、临床科室专家、院领导进行对接协调,积极开展预约来诊工作. 5、组织咨询人员学习专业知识,总结一些疑难经典对话作为学习案例,强化咨询整体队伍的战斗力,提高咨询人员的服务水平,改善咨询人员的沟通力和亲和力. 6、不断总结整理出一套完善的咨询模板,以达到更好的咨询效果.要求工作人员珍惜每一个咨询患者,把握好每一次对话机会. |
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2006年9月 - 2009年1月: | 深圳和平医院 |
药师 - 深圳 |
1、丰富的药学专业知识与技能;对常见病、多发病有诊断、治疗的基础! 2、具有医院药品采购能力,掌握了临床药物的用量用法及配伍禁忌,熟悉药房的基本工作以及药品的采购和养护。 3、具备较强的管理组织能力;娴熟的电脑操作技能,熟悉电脑的办公应用自动化! |
自我评价
成熟稳重,性格开朗,组织、沟通、协调能力佳;工作认真负责、善于创新、敢于迎接挑战、承担责任,富有工作激情、乐于敬业! |
职业目标
教育经历
2003年9月 - 2005年7月: | 韶关医学院 | (药学) | - | 大专 |
药学 |
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2008年9月 - 2010年7月: | 广州中医药大学 | (药学) | - | 大专 |
药学 |