简历编号:EX1156075 (更新日期:2017/2/1)

战略客户经理/Strategic Account Manager | 十年以上 | 硕士 | 44岁 | 深圳市

个人信息

编  号:EX1156075性  别:
出生日期:1980年3月1日工作年限:十年以上
现居住地:深圳市教育程度:硕士
通讯方式:您尚未登录,暂时无法查看联系方式,点击登录
招聘服务热线:0755-61862986

求职意向

意向地区:香港,深圳市,上海,杭州市工作类型:全职
意向岗位:销售管理,高级管理,销售代表 意向行业:-
期望薪水:20000-29999到岗时间:待定

工作经验

2014年1月 至今:QIAGEN  美国分部
战略客户经理/Strategic Account Manager - 美国
负责美国太平洋西北岸五个州的大中端客户销售。超标14%完成销售任务, 实现年增长率13%, 为公司在临床诊断和创新科研领域售出约1千万美金产品和服务。 
商务区域覆盖符合美国CLIA标准或LDT标准的传统分子病理诊断(MDx),肿瘤突变临床检测和伴随诊断 (cancer biomarkers & companion diagnostics),病原微生物检测诊断 (pathogen testing 如 Ebola等) ,免疫治疗免疫测序研发 (immunosequencing & immunotherapy),学术研究,农业育种,经济作物遗传学检测,渔业养殖,以及野生动物遗传学应用检测. 
客户包括融资2亿美元以上的新技术公司,500强药企,著名诊断实验室和诊断公司,美国国防部和卫生部直属应用检测和大型科研机构。 
紧随技术革新,开拓免疫测序和免疫治疗市场的最新客户,创造大量有机增长点
收集风险投资信息,基金授予信息和美国国家大型基因组项目,制定相应发展策略
维护重点客户,定时沟通,和全球产品经理及技术支持合作,为客户量体裁衣,定制仪器,试剂,和服务。
动员公司技术资源,支持客户,保证服务满意度
负责谈判价格,应对政府招标,签订商业合同
跟踪合同和长期订单,保证履约各环节
严格遵守医药监督部门规定,规范经商
维护客户数据库信息,详细客户通讯记录,提供Forecast,制定季度商业计划

2013年1月 - 2014年12月:QIAGEN 美国分部
售前/售后技术支持科学家/Application Scientist - 美国
承担技术销售和技术支持双重职能。 
支持基因表达 (gene expression)及靶向测序 (targeted sequencing)等产品。
支持美国国家卫生中心(NIH), 国家癌症研究中心 (NCI), 全球著名肿瘤医疗研究机构, 大型药企和大学实验室的实验需求,包括 MSKCC, Texas MD Anderson Center,Mayo Clinic,  Amgen,Pfizer, Merck, Harvard Medical School 等客户。
支持包括亚太,日本,非洲,欧洲和澳大利亚的重点客户和经销商。
负责产品定制和各项服务的销售和售后服务
支持全球市场推广活动,跟进销售机会
与全球产品经理,研发部,生产部紧密合作,应对大型机会和复杂技术支持案例

2011年6月 - 2012年6月:QIAGEN 上海
远程销售兼应用支持/Inside sales product specialist - 上海
作为产品专员,把基因表达工具PCR芯片引入中国市场.。增加销售额超过100%。
通过市场推广活动增加销售额,创造销售机会.
举办市场推广讲座,教育性讲座,和在线讲座,提升产品知名度.

2007年6月 - 2010年3月:Rugters University/UMDNJ 大学
助理研究员 (兼职) - 美国
研究肿瘤分子生物学和免疫机制,数据被高级刊物采用。负责阅读文献,培养大量细胞,检测与肿瘤发生和免疫相关基因表达,及基因调控。负责培训带教美国本科生。熟悉流式细胞仪,细胞培养,分子克隆,细胞转染,细胞荧光信号测定,免疫杂交,免疫荧光,PCR等等技术

2005年8月 - 2007年6月:The University of South Dakota
助理研究员 (兼职) - 美国
负责检测肿瘤和生殖相关基因表达,蛋白表达,和基因调控。熟悉体外转录,体外表达,蛋白检测技术和PCR.

自我评价

作为具有丰富经验和抗压能力的咨询型客户经理,我以沟通技能和支持技能,为公司获得美国大中型客户的信任和订单,赢得美国和中国两地同事领导好评。我不但多次挽救重要客户业务于危机中,更能在挑战中创造机会。
我拥有诊断和生物技术复杂解决方案的全球支持经验。我非常善于沟通问题,在高工作强度和巨大压力下可以安定客户,解决问题。
在这个新技术革命的时代,学习能力比工作经验要更有商业价值。我接任销售的时候,虽然过芯片全球支持,但还没摸过大型仪器。我受命于公司低潮期间,负责美国西北一个大区域。经理不期待我可以在12个月内售出1台96样本的中型仪器。我9个月内就售出了三台高通量大型仪器,后续的试剂消费价值将更加可观。除去学会销售的看家技能,我用两个星期加班就学会使用仪器,计算试剂,估价,边学边写设计沟通方案,与客户谈话,和公司的技术科学家合作讨论。我做全球支持,多年来不停学习,高速阅读大量文件,和适应新环境的经历,使我比有十年销售经验的人更能在新市场中成功。

职业目标

市场/营销/拓展经理,大客户销售

教育经历

2007年7月 - 2010年3月:Rutgers University, 新泽西州立大学,原UMDNJ大学(生物科学,技术)-硕士
最新16年LSAT成绩 90th percentile。TOEFL, GRE 成绩优秀.
全额奖学金,完成40学分博士级别课程并通过博士开题资格考试。课程包括分子生物学,肿瘤生物学和分子免疫学,医学科技文献阅读写作等。在高级杂志与他人共同发表文献3篇。著有论文一份.

1997年9月 - 2002年6月:南京医科大学(临床医学与医学技术)-本科
医学遗传学,医学诊断学,病理学,内外妇儿各科疾病和治疗准则。多次奖学金。

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