1、***,在医美行业6年以上,同行业咨询客服管理岗位工作经验者优先。
2、建立、健全公司技术服务体系,统筹规划技术中心各项管理工作;
3、基于公司发展战略和客户实际需求,调整和定义技术服务方案;
4、运营技术支持,根据需求,协助解决客户维护中的关键技术问题;组织重大问题复盘分析;
5、指导并监督开展对于客户信息数据的统计分析与归档整理,规范客户信息反馈流程,提升客户服务水平,保证服务质量;
6、完善标准化的技术服务流程,建立有效的考核和激励机制。
任职要求:
1、医学、市场营销、心理学等相关专业,本科及以上学历;
2、医疗行业任职6年以上(有从事医美服务管理工作经验优先)
3、良好的学习能力、问题解决能力、组织协调能力以及客户沟通能力;
4、工作积极主动性、责任意识强,具备较好的开拓进取精神;
5、完善标准化的技术服务流程,建立有效的考核和激励机制。
薪酬:综合收入15--25K
求职提醒:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!