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    • 北京中勤世帝生物技术有限公司
    • 所在地区：北京
    • 企业性质：私营．民营企业
    • 企业规模：50-150人
    售后经理_售后部 (10-8)
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    • 工作地点：北京
    • 招聘人数：1人
    • 薪资待遇：面议
    • 工作年限：二年以上
    • 学历要求：大专及以上
    • 性别要求：-
    职位描述：

    岗位职责：

    1、负责售后服务部人员的管理及工作安排，并予以监督、绩效考核；

    2、负责售后服务工作汇总、统计及分析；

    3、负责客户档案的建立、更新及完善；

    4、负责代理商、客户投诉处理，提高顾客满意度；

    5、协调安排售后工程师的出差，控制部门费用的合理支出；

    6、制定工程师的培训计划，持续提高部门员工的工作能力；

    7、负责售后追踪工作，做好客户回访工作；

    8、监管协调承包售后的供应商的售后工作；

    9、领导安排的其他工作。

    岗位要求：

    1、大专以上学历，2年以上相关工作经验，其中有1年以上管理岗位工作经验；

    2、工作责任心强，具有协作精神，沟通协调能力及应该紧急事件解决处理能力；

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