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常州科立信医疗器械有限公司
所在地区：常州市
企业性质：私营．民营企业
企业规模：少于50人

网电咨询主管 (5-11)

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工作地点：深圳市
招聘人数：不限
薪资待遇：面议
工作年限：五年以上
学历要求：大专及以上
性别要求：-

职位描述：

岗位职责：
岗位职责：
1.负责公司客服团队管理工作，整体运营指标，制定清晰的目标和发展方向;
2.负责客服团队的日常运营，并管理、监督、评估客服人员的各项日常工作，给予客服工作指导、支持，建立质量指标体系；
3.负责客服团队的培训，考核，激励管理等工作；
4.不断的优化管理业务范畴，善于发现流程中存在的问题并及时优化,提升营销的服务满意度和好评率；
5.负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报总结，针对性的推动公司各部门发展。
任职要求：
任职资格：
1、年龄28-35岁，大专以上学历；
2、有美容行业中高端客户开发、服务、维护的成功经验；
3、从事服务行业销售管理及培训工作3年以上，具有网电咨询或现场咨询管理经验优先。

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企业地址：常州国际医疗器械城智慧园4号楼西-256-1

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