1、负责淘宝网上售后客服工作的开展; 2、负责接听400客服电话、及时接听并解答客户来电业务咨询与投诉。 3、通过电话、传真、网络等方式负责解答或跟进客户的咨询、投诉、建议等相关业务问题,并对客户反映的问题进行收集;
求职提醒:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!