岗位职责描述：
全权负责公司售后部的相关业务，维护公司客户形象，达成售后业绩。
主要职责：
1.负责解答客户的问题、部门政策制定和推广、过保产品维修工作等；
2.售后部门团队的组建、培训、定岗、定编；
3.负责本部门的日常培训、管理和考核，提升服务和运营服务品质；
4.具有较强的沟通技巧和协调能力，有效处理与客户、部门内部和公司跨部门的关系；
5.负责部门例会的召开，定期汇总产品问题，做好相应应对措施；
6．工作中出现特殊产品问题及时向上级领导汇报，同时需跟进组织与技术部门沟通；
7、完成直接上级交办的其他事项。

任职要求：
1. 大专以上学历，男性。医疗仪器设备等相关专业优先；
2．掌握X光机整机的各种关键部件的调试和维修；
3. 有两年的售后维修及一年以上售后服务管理工作经验者优先；
4. 能解答X光机相关的技术问题，负责对安装过的产品提供售后技术支持；
4．有X光机高压发生器设计和开发经验者优先；
5．有较好的英语听说读写能力优先，能承担生产及售后工程师的培训工作。
6．思维敏捷，口齿清晰，能适应出差。